Design de serviço, pesquisa e facilitação de aprendizagem para construir produtos e experiências centradas nas pessoas.
Sou designer de serviço e atuo na interseção entre design, estratégia e contextos organizacionais.
Trabalho com pesquisa, inovação e facilitação de processos colaborativos e experiências de aprendizagem, apoiando organizações na construção de serviços e experiências mais consistentes e relevantes.
Ao longo de 15 anos, atuei em projetos com empresas, governo e terceiro setor, como SABESP, EDP, Afferolab e Vivo, além de iniciativas em educação e impacto social.